CONHEÇA A POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA YOU IT
- INFORMAÇÕES PRELIMINARES
1.1. O website youit.com.br, é disponibilizado para acesso por navegadores em diferentes plataformas (IOS, Android e via web), aqui chamado de website. O nosso Website, trata-se de um portal institucional, criado com o intuito de compartilhar nossos conteúdos, e apresentar nossas soluções ao público de um modo geral. Nosso Website foi desenvolvido e é de propriedade exclusiva da You.IT Serviços e Tecnologia Ltda.
1.2. A Política de Privacidade da You IT poderá ser modificada para atender a eventuais necessidades. Sendo o usuário deve responsável por manter-se atualizado, verificando esta página periodicamente para conhecer eventuais mudanças. Mudanças estas que forem consideradas mais relevantes, por alterarem significativamente as condições desta Política de Privacidade, serão objeto de aviso prévio dentro do próprio website e vinculada por e-mail para nossos clientes.
1.3. Nossa Política de Privacidade tem por objetivo a proteção de todos os nossos usuários, buscando e assim entendendo ser necessária a garantia e proteção dos dados pessoais, da dignidade e dos direitos fundamentais de privacidade, intimidade, liberdade, honra e imagem do usuário.
1.4. Em nossa Política de Privacidade, o usuário encontrará informações sobre:
1.4.1. Quais informações do usuário são coletadas através do nosso website (Informações Pessoais e Informações de Interação/contatos para orçamentos/eventos/download de matérias e toda e qualquer interação que necessite do cadastramento de seus dados pessoais, via qualquer formulário que esteja disponível em nosso Website);
1.4.2. Como a YOU IT coleta essas informações;
1.4.3. Como a YOU IT utiliza as informações coletadas;
1.4.4. Com quem e como a YOU IT compartilha essas informações;
1.4.5. Como a YOU IT protege essas Informações Pessoais;
1.4.6. Quais são os direitos do usuário em relação a essas Informações Pessoais coletadas.
1.5. O cadastro em qualquer formulário e/ou ação dentro deste website implicam na aceitação total das disposições desta Política de Privacidade, bem como dos seus Termos e Condições de Uso. Se o usuário discordar de alguma disposição aqui presente, não deve efetuar cadastro, assinatura e/ou acessar o website.
- QUAIS INFORMAÇÕES SÃO COLETADAS E COMO A YOU IT COLETA ESSAS INFORMAÇÕES
2.1. Informações “Pessoais”: para cadastro, inscrição, solicitação e/ou recebimento de newsletter e plena fruição dos serviços oferecidos pela YOU IT os usuários deverão fornecer certas Informações Pessoais necessárias para a sua identificação, como, por exemplo, nome, e-mail, telefones, cargo ocupado, cnpj, empresa atual, e etc. Essas informações são fornecidas voluntariamente e são de inteira responsabilidade dos usuários quanto a sua veracidade, atualidade e completude durante a permanência em nosso banco de dados.
2.2. Informações de Acesso e/ou Interação do Usuário: a YOU IT pode vir à fazer uso de tecnologias para coletar e armazenar Informações de Acesso e Interação do usuário para fins de complementação e melhoramento da base de dados utilizada em nosso website, sendo que esse armazenamento pode incluir:
2.2.1. Históricos de pesquisa e navegação do usuário;
2.2.2. Informações sobre seu dispositivo de acesso, como sistema operacional e browser;
2.2.3. Endereço de protocolo de Internet (IP) e horários de acesso do usuário;
2.2.4. Cookies e identificadores anônimos: Pequenos arquivos de informação, não-identificáveis, que são armazenados no dispositivo do usuário ao acessar um site ou aplicativo, com objetivo de manutenção de registros e preferências de navegação;
2.2.5. Formas de interação do usuário com toa e qualquer correspondência eletrônica enviada pelo YOU IT.
2.3. Para a consecução exclusiva dos fins descritos na Cláusula 2.2, A YOU IT se reserva o direito de utilizar toda e qualquer funcionalidade de ferramentas, softwares, aplicativos e serviços de análise para avaliar a interação e o perfil de usuários (como Google Analytics, RD Station, assim como outras ferramentas desenvolvidas pelo Facebook, Apple Store ou afins). É facultado ao usuário, entretanto, desabilitar, a qualquer momento, o envio de cookies e ainda instalar bloqueadores ou outros meios para desativação do envio desse tipo de informação.
2.4. Nenhuma Informação Pessoal é coletada em nosso website sem que o usuário assim consinta e informe por sua livre e espontânea vontade; Tal manifestação poderá ocorrer no ato de cadastramento no website, ou até no aceite em qualquer uma das demais ações que exijam um cadastramento, bem como no cadastramento para recebimento de nossas comunicações e newsletter, mediante preenchimento de formulário, através de e-mail, participando de alguma ação virtual ou por qualquer outra forma digital de fornecimento de dados.
- COMO A YOU IT UTILIZARÁ AS INFORMAÇÕES COLETADAS
3.1. Toda e qualquer Informações Pessoal fornecida por qualquer “ponto de cadastramento ativo em nosso site” são utilizadas para a identificação do usuário em sua interação com a YOU IT.
3.2. A coleta destas informações não pessoais (“Informações de Acesso e Interação”) nos ajuda a determinar quantos são os usuários em nosso website, quantos o visitam regularmente, quais recursos são mais ou menos acessados, como são tais interações por parte do usuário com nosso conteúdo em website e demais conteúdos como os de nossa newsletter e etc. Essas informações e estatísticas têm por objetivo fazer com que a YOU IT conheça seu público para que possa aperfeiçoar o seu website e seus conteúdos cada vez mais, de maneira a otimizar sua performance e garantir uma melhor experiência do usuário e acesso a um maior número de pessoas.
3.3. As Informações de Acesso e Interação serão utilizadas para fornecer, proteger, corrigir e aprimorar os serviços da YOU IT, visando sempre:
3.3.1. Oferecer um conteúdo mais personalizado aos usuários e clientes;
3.3.2. Obter estatísticas, métricas e relatórios a respeito do perfil dos usuários em nosso website, aprimorando assim nossos serviços e conteúdos em razão destes resultados acompanhados;
3.3.3. Identificar e corrigir possíveis erros de programação que possam afetar a navegação no website;
3.3.4. Gerenciar a base de usuários do website e a interação entre eles;
3.3.5. Enviar comunicações, convites para eventos e palestras, bem como alertas importantes sobre o funcionamento do website e a participação do usuário;
3.3.6. Divulgar a obtenção do produto pelo usuário, para fins de marketing.
3.3.7. Eventuais contatos telefônicos para completar e/ou iniciai ações ligadas ao nosso marketing, mídias sociais e dar andamento em solicitações feitas pelo próprio usuário, tais como orçamentos.
3.4. As Informações Pessoais fornecidas também poderão ser utilizadas para enviar aos usuários informações, ofertas e promoções ações e eventos que dizem respeitos sobre produtos e/ou serviços oferecidos pela YOU IT ou seus parceiros comerciais.
3.5. O usuário que não desejar receber mais e-mails promocionais deverá clicar no link “não desejo mais receber esses e-mails” ou similar, presente em todas as mensagens enviadas, e seguir os passos para o descadastramento de seu e-mail da base de dados da YOU IT.
- COMPARTILHAMENTO DAS INFORMAÇÕES
4.1. Para a melhor fruição dos serviços oferecidos pelo YOU IT, é imprescindível que as informações coletadas sejam compartilhadas com empresas parceiras, sendo tal compartilhamento inerente à própria finalidade das ferramentas, softwares, aplicativos e serviços de análise (como, por exemplo, gestores dos softwares, aplicativos e servidores de banco de dados), responsáveis pelo processamento e análise dos dados coletados em nosso website.
4.2. Os terceiros a que se refere o item 4.1 não estão autorizados a usar ou divulgar as informações coletadas dos usuários de qualquer outra maneira, agindo sempre em conformidade com esta Política de Privacidade e quaisquer outras medidas de segurança e de confidencialidade adotadas pela YOU IT.
4.3. A YOU IT poderá vir a utilizar empresas terceirizadas para a gestão dos meios de marketing, mídias sociais e ações correlatas. Nesse caso, tais empresas poderão coletar e armazenar informações e dados pessoais dos usuários com o intuito de monitorar as informações relativas aos pagamentos. A YOU IT não se responsabiliza pelos dados fornecidos e coletados por essas empresas, que seguem políticas de privacidade próprias.
4.4. Por motivos legais, a YOU IT poderá compartilhar Informações Pessoais ou Informações de cadastro e interação dos usuários se necessário ao cumprimento de qualquer legislação, regulamentação, ordem judicial ou solicitação governamental aplicável.
- PROTEÇÃO DAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
5.1. Todas as Informações Pessoais fornecidas pelos usuários à YOU IT em seu cadastro em qualquer ação em nosso website e meios vinculados a nós como páginas promocionais e/ou de eventos são tratadas como informações sigilosas e estão sujeitas a medidas de segurança e de confidencialidade para impedir o acesso, uso ou divulgação não autorizada, de acordo com esta Política de Privacidade e com a legislação de proteção de dados vigente.
5.2. A YOU IT também não solicitará a seus usuários Informações Pessoais por e-mail, especialmente informações relativas a senhas de acesso. A YOU IT não se responsabiliza por quaisquer comunicações eletrônicas fraudulentas que coletem dados pessoais dos usuários (phishing).
5.3. A YOU IT reserva-se o direito de guardar as Informações Pessoais fornecidas pelo usuário de forma definitiva e por tempo indeterminado em seu banco de dados, enquanto elas forem necessárias.
- DOS DIREITOS E DEVERES DO USUÁRIO
6.1. O usuário pode solicitar uma cópia de qualquer Informação Pessoal que a YOU IT tenha a seu respeito a qualquer momento, bem como solicitar a correção ou remoção dessa informação do banco de dados da YOU IT.
6.2. Os usuários não poderão restringir ou inibir o uso e usufruto das ferramentas do website (incluindo, sem exceções, por meio de hacking, engenharia reversa, downloads não permitidos, fraudes, invasões, roubos de senha, correlatos e afins), uma vez que os direitos de cessão de uso são exclusivos de seus proprietários.
- OUTRAS DISPOSIÇÕES
7.1. É de inteira responsabilidade do usuário manter seguro o ambiente de seu computador, tablet, smartphone, outros devices e afins, com o uso de ferramentas disponíveis como antivírus e firewall, dentre outras, de modo a prevenir riscos eletrônicos e, ainda, utilizar-se de softwares de navegadores atualizados e eficientes para o acesso ao website da YOU IT.
7.2. A YOU IT se compromete a fazer todos os esforços necessários para manter o website em condições ideais de funcionamento. Não é possível garantir, entretanto, que o website se manterá no ar durante todo o tempo.
7.3. Qualquer dúvida ou solicitação relacionada a esta Política de Privacidade ou aos Termos de Uso do website deverá ser enviada a YOU IT através do canal de contato com a equipe de administração do website.
7.4. A YOU IT respeita o direito de opinião e expressão dos usuários que acessam suas páginas de internet e redes sociais. São vetados, porém, spams e comentários de teor comercial ou ofensivo, bem como divulgações de qualquer natureza não estritamente relacionadas ao tema central em discussão. Tais publicações serão apagadas sem aviso prévio e seus usuários banidos no caso de reincidência nesta prática.
7.5. A YOU IT se esforça com boa-fé para garantir o armazenamento de todos os dados coletados num ambiente seguro que não está disponível ao público, ainda que não seja possível proporcionar uma segurança total e absoluta.
- FORO
8.1. Para dirimir quaisquer dúvidas relativas a esta Política de Privacidade bem como ao uso e ao conteúdo deste website, fica desde já estabelecida a aplicação das leis da República Federativa do Brasil, independentemente do país de onde for acessado este website.
Quaisquer disputas ou controvérsias judiciais oriundas de quaisquer atos praticados no âmbito deste website pelos usuários, inclusive com relação ao descumprimento dos Termos de Uso e Política de Privacidade ou violação de direitos de terceiros, serão processadas na Comarca de São Paulo/SP.
São Paulo, 13 de Janeiro de 2021